Mám zájem o nabídku
Jste na správném místě! Rádi se s Vámi spojíme a společně se podíváme na potřeby a požadavky vašeho hotelu.
* Povinné pole
Co Vás zajímá?
Rezervační systém
Channel Manager
Webové stránky
Digitální marketing
Social WiFi
main.newsletter_title
main.newsletter_subtitle
Souhlasím používat svůj e-mailovou adresu pro marketingové účely
+48 61 840 23 80

Telefonická rezervace

často začíná následující větou:

“Jsem na Vaší stránce a ...”.

Velké množství hostů upřednostňuje rezervování pobytu telefonicky než rezervovat online.

Analýza délky rozhovoru ukazuje, že cesta k rezervování pobytu je často únavná pro obě strany a mohou se objevit chyby. Kromě toho jsou většině hostů nabízeny dražší a méně zajímavé nabídky ubytování než ty, které se vyskytují na internetu. Díky tomu je konverze přes telefon menší než bychom očekávali.

Easy Sell

zlepšete potenciál prodeje

Pomocí programu Easy Sell vytvoříte v systému přesně takovou nabídku, kterou zákazník požaduje. Program je vynikající rozšíření obchodních příležitostí (upselling) právě díky Upper rezervačnímu systému. Tento nástroj naučí každou recepční stát se specialistou prodeje bez dalších školení.

V průběhu telefonické konverzace s hostem Vás systém navede k vytvoření nejlepší nabídky podle preferencí hosta a pošle jim i přesnou kalkulaci. Host může hned potvrdit nabídku zarezervováním pobytu online.

ČASOVÁ OPTIMALIZACE

Obvyklá doba od přijmutí žádosti na rezervaci (po telefonu nebo emailem) do vystavení rezervace je 24 hodin. Mezitím však většina hostů si raději rezervuje pokoj přes jiný rezervační portál (a někdy dokonce v jiném hotelu).

Díky funkci EasySell se tento proces zkrátí na 3 minuty, co radikálně zvyší prodej.

Peter, Senior Revenue Manager

EASY SELL - PRODEJNÍ TEXTY

JAK TO FUNGUJE ?

Systém napovídá nejlepší vhodnou nabídku.

Jamile zadáte emailovou adresu, termín pobytu a počet hostů, program navrhne nejvhodnější cenu a typ pokoje na základě těchto parametrů. Recepční poté zaklikne jednu nebo více cenových nabídek a ihned odesílá klientovi emailem.

SNADNÝ PRODEJ A JEHO POSTUP

Hlavní výhody Easy Sell

Proč použít tenhle nástroj?

  • získáte okamžitu kalkulaci dostupných nabídek,
  • již během telefonického rozhovoru s hostem odesíláte nabídku emailem,
  • zvýšíte šanci na zakoupení pobytu,
  • klient vidí vždy aktuální nabídku a zároveň skutečně dostupné pokoje,
  • omezíte případné chyby v kalkulacích,
  • získáte možnost propojení systému s hotelovým emailem,
  • online platba je zabezpečená,
  • podle úspěšnoti prodeje po telefonu vytvoříte pro zaměstnance odpovídací uživatelský účet,
  • zvyšujete spokojenost hostů a zaměstnanců.

Držte krok s ostatními!
main.newsletter_title_second

main.newsletter_subtitle

Souhlasím používat svůj e-mailovou adresu pro marketingové účely
Při poskytování služeb nám pomáhají COOKIES.

Používáním webu s tím vyjadřujete souhlas.

ROZUMÍM